Els articles de Ninona Handmade estan elaborats artesanalment amb la màxima cura. En el cas de trobar algun defecte o tara et preguem que et posis en contacte immediatament amb Ninona Handmade a través del nostre e-mail de contacte ninonahandmade@gmail.com. El termini per a realitzar devolucions es d’1 MES, a comptar des de la data en què rebis la comanda. L’adreça on hauràs d’enviar el paquet a retornar és:

Ninona Handmade

C/Moratín, 3 Baix

08302 Mataró (Barcelona)

No podrem acceptar la devolució de cap article si:

Ja ha sigut usat

No té l’etiqueta original

No es troba en les mateixes condicions que quan va ser enviat.

No té l’embalatge original

Es tracta d’un producte personalitzat

Per aquests motius, preguem que tinguis molta cura amb els articles fins que procedeixis a la seva devolució.

 

Un cop rebuda la devolució examinarem el producte i en el cas que la devolució sigui factible, el preu de la compra serà retornat al compte bancari o a la targeta de crèdit associada a la compra realitzada. L’abonament es realitzarà així que haguem rebut el producte a retornar i haguem confirmat que compleix amb els nostres requeriments mínims. Si es tracta d’una devolució voluntària, els compradors només es faran càrrec de les tasses de correus. En el cas de devolucions per defectes o errors per part de Ninona Handmade, les despeses d’enviament correran a càrrec de Ninona Handmade.

Shares